Sécurité et confidentialité des informations personnelles

DISPOSITION INFORMATIQUE ET LIBERTES :

Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu, aucune information personnelle n’est cédée à des tiers, aucune information personnelle n’est utilisée à des fins non prévues. Conformément à l’article 27 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des informations nominatives vous concernant. 
Vous pouvez l’exercer en vous adressant à :
EURL TERRASSOUS –  25 AVENUE DES CORBIERES – TERRATS Cedex Tél. : 33 (0)4 68 53 02 50 – fax : 33 (0)4 68 53 23 06 – Email contact@terrassous.com (link sends e-mail)

PAIEMENT SECURISE PAR CARTE BANCAIRE :

Pour vous garantir le maximum de sécurité et de fiabilité possible, nous avons choisi le système de paiement sécurisé de la banque Crédit Agricole Sud Méditerranée
Un paiement « sécurisé » signifie que les transactions effectuées sur le réseau Internet sont protégées contre les interceptions non autorisées et également contre les modifications et altérations non autorisées du contenu original des messages. Ce système est basé sur le système de cryptage des données SSL (« Secure Socket Layer » : formulaire sécurisé rempli par l’acheteur lors de la saisie de ses informations bancaires). Le protocole utilisé est compatible avec la plupart des navigateurs internet (Netscape et Internet Explorer…) et vous assure une totale sécurité de paiement.
Le processus de paiement s’effectue en 4 étapes décrites ci-dessous :

Après avoir remplit son caddie, l’internaute clique sur un des moyens de paiement, proposé par le site du commerçant (grâce au kit « e-transactions »). L’internaute est automatiquement connecté au serveur de paiement « e-transactions » qui lui demande ses coordonnées bancaires pour pouvoir effectuer une demande d’autorisation auprès de sa banque. Les données requises sont, le numéro de carte, la date d’expiration et le cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres du numéro qui figure au verso de la carte).
Dès réception de la réponse d’autorisation, « e-transactions » adresse simultanément une réponse au serveur commerçant ainsi qu’un ticket de caisse.
Le serveur « e-transactions » envoie la transaction pour remise en banque (crédit commerçant et débit internaute).
Les échanges entre « e-transactions»et l’internaute (2 et 3) sont cryptés. Seul, le serveur « e-transactions » connaît le numéro de carte bancaire de l’internaute

COOKIES

Cette rubrique «COOKIES» vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre [site/application] et sur vos droits.

Cette rubrique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos Services et pour Nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre [site/application] et tenir compte de vos souhaits.

Ainsi, lors de la consultation de notre [site/application], des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre [site/application], sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur votre terminal. Sachez que seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

1) Les Cookies que Nous émettons sur notre site

Lorsque vous vous connectez à notre [site/application], nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix (voir «Vos choix concernant les cookies»), à installer divers cookies dans votre terminal Nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.

Ces Cookies nous permettent :

– d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des diverses éléments composant notre [site/application] (rubriques et contenus visités, parcours), Nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services;

– d’adapter la présentation de notre [site/application] aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur notre Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte;

– de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre [site/application] (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre [site/application] (service souscrit, contenu d’un panier de commande, etc.);

– de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre [site/application], tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous Nous avez éventuellement antérieurement confiés;

– de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après une certain laps de temps.

2) Vos choix concernant les cookies

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

• Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ? »

L’accord sur les Cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre Terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

Le refus des Cookies

Si vous refusez l’enregistrement dans votre terminal des cookies que nous émettons, ou si vous supprimez ceux que nous y avons enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre [site/application]. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour Nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour désactiver les cookies :
– avec le navigateur Internet Explorer,
ouvrir le menu « Outils », sélectionner la rubrique « Options Internet », cliquer sur l’onglet « Sécurité », puis « Personnaliser le niveau »
– avec le navigateur Mozilla,
ouvrir le menu « Outils », sélectionner la rubrique « Options », cliquer sur l’onglet « Vie privée » puis décochez la case « Accepter les cookies ».
– avec le navigateur Chrome,
ouvrir le menu « Outils », sélectionner la rubrique « Options », cliquer sur l’onglet « Options avancées », puis cliquer sur le bouton « Paramètres de contenu… », cliquer sur l’onglet « Cookies » puis cochez la case « Bloquer tous les cookies tiers sans exception » (Vous pouvez fermer les deux fenêtres en cliquant sur la croix ou sur « Fermer »).
– avec le navigateur Safari,
ouvrir le menu « Outils », sélectionner la rubrique « Préférences… », cliquer sur l’onglet « Sécurité », puis cocher « Jamais » à la question « Accepter les cookies ». Puis fermer la etc.

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